Begeleiding beschuldigde

Wanneer een medewerker of leidinggevende wordt beschuldigd van ongewenst gedrag, intimidatie of een integriteitsschending, heeft ook de beschuldigde recht op toegang tot een onafhankelijke, professionele en mensgerichte gesprekspartner. Vroege betrokkenheid van een begeleider beschuldigde kan de situatie aanzienlijk de-escaleren en de gevolgen voor alle betrokkenen en de organisatie beperken.

  • LVV-gecertificeerde begeleiders met specialisatie begeleiding beschuldigde
  • Al bij een melding bij de vertrouwenspersoon, niet pas bij een formele klacht
  • Voorkomt juridisering, escalatie en langdurige procedures
  • Zorgplicht geldt voor alle medewerkers, ook de beschuldigde heeft recht op ondersteuning

LVV- gecertificeerd

Landelijke dekking

150+ bedrijven

Waarom begeleiding beschuldigde

Bedrijven die in Trustlr vertrouwen

Waarom begeleiding beschuldigde?

Een beschuldiging is altijd ingrijpend, terecht of niet. Vaak zeer stressvol, met impact op het functioneren en soms blijvende schade aan naam en reputatie. Ook de beschuldigde verdient een onafhankelijke, professionele en mensgerichte gesprekspartner. Iemand die rust en helderheid brengt, zonder oordeel en zonder partij te kiezen.

  • Niet direct in de verdediging: de juiste houding op het juiste moment maakt het verschil
  • Begeleiding op gedrag, communicatie en eigenaarschap
  • Respectvolle ondersteuning zonder partijvorming
  • Ruimte voor het verhaal, zonder oordeel
  • Bij onterechte beschuldiging: eerlijk proces en verwerking

Wat doet de begeleider beschuldigde

Ontdek hoe Trustlr zich onderscheid

Focus op preventie en zichtbaarheid

Trustlr werkt laagdrempelig en proactief aan sociale veiligheid in jouw organisatie. Zo weten jouw medewerkers ons te vinden en voorkomen we ongewenst gedrag.

Compleet ontzorgd implementatietraject

Wij leveren dienstverlening op maat om onze service op jouw behoefte af te stemmen. Daarbij bepalen we samen welke tools het beste passen.

100% LVV-register vertrouwenspersonen

Onze begeleiders zijn LVV-gecertificeerde vertrouwenspersonen met een specifieke specialisatie in begeleiding beschuldigde.

Zorgplicht geld voor alle medewerkers

Als werkgever ben je verplicht een veilige werkomgeving te bieden voor iedereen, ook voor de beschuldigde. Begeleiding beschuldigde is een concrete invulling van die zorgplicht.

Bijstand beklaagde

Al bij een melding, niet pas bij een formele klacht

De meeste mensen denken dat begeleiding beschuldigde pas begint bij een officiële klacht. Dat klopt niet. Al bij een melding bij de externe vertrouwenspersoon kan de begeleider worden ingeschakeld. En juist dan, in de informele fase, is vroeg ingrijpen het meest waardevol.

  • Vroege inzet voorkomt escalatie naar een formele klachtenprocedure
  • In de informele fase: coaching op houding en communicatie voordat het escaleert
  • In de formele fase: ondersteuning door het hele traject met kennis van rechten en procedures
  • Procesmatige afstemming met de externe vertrouwenspersoon, gescheiden rollen, gedeeld belang

Wat doet de begeleider beschuldigde?

Begeleiding beschuldigde gaat verder dan luisteren. Het is een zelfstandige professionele rol met een actief mandaat: adviseren, coachen op gedrag en inzicht, en bewaken dat het proces voor alle betrokkenen zorgvuldig verloopt.

  • Eerste opvang en een veilige ruimte voor het verhaal, de emoties en de vragen
  • Het proces inzichtelijk maken: wat gebeurt er, welke stappen, welke rechten
  • Sparringpartner bij het maken van bewuste keuzes in gedrag en communicatie
  • Begeleiding bij hoor- en wederhoor en het klachttraject
  • Advies aan HR en management over een zorgvuldige aanpak

Begeleiding Beschuldigde
Vertrouwenspersoon begeleiding beschuldigde

Waarom Trustlr?

Ons uitgangspunt is altijd laagdrempelig, mensgericht en praktisch. Dat geldt ook voor begeleiding beschuldigde.

  • Meerdere LVV-gecertificeerde begeleiders met specialisatie begeleiding beschuldigde
  • Proactief en actiegericht: we helpen waar het kan en grijpen in waar het moet
  • Elke woensdagochtend gratis open spreekuur, ook voor de beschuldigde
  • Onderdeel van een breed aanbod op het gebied van sociale veiligheid

Zorg vandaag nog voor beide kanten van de melding

Met begeleiding beschuldigde van Trustlr staat er altijd een onafhankelijke, LVV-gecertificeerde begeleider klaar. Zodat beide kanten van de melding professioneel worden ondersteund. Laagdrempelig, mensgericht en direct inzetbaar.

Externe vertrouwenspersoon

Een betrouwbare keuze voor Nederlandse ondernemingen.

Externe vertrouwenspersoon Trustlr

Veelgestelde vragen

Antwoorden op algemene vragen vind je hier. Voor specifieke vragen mag je altijd een afspraak met ons team maken.

Begeleiding beschuldigde is professionele, onafhankelijke ondersteuning voor een medewerker of leidinggevende die beschuldigd wordt van ongewenst gedrag, intimidatie of een integriteitsschending. Een begeleider beschuldigde staat naast de beschuldigde, maakt het proces inzichtelijk en helpt bij het maken van bewuste keuzes in gedrag en communicatie. Dit is een andere rol dan die van de vertrouwenspersoon, die de melder bijstaat.

Zo vroeg mogelijk. Al bij een melding bij de externe vertrouwenspersoon, dus nog voor er sprake is van een formele klacht. Vroege inzet voorkomt escalatie en juridisering. Wacht niet tot de situatie uit de hand loopt.

Maar je hoeft niet te wachten tot er iets speelt. Steeds meer HR-managers kiezen ervoor om begeleiding beschuldigde proactief te organiseren als onderdeel van hun beleid rondom sociale veiligheid. Zo weet je zeker dat je als goed werkgever alle medewerkers kunt ondersteunen op het moment dat het nodig is.

Trustlr hanteert een uurtarief van 159 euro. Voor organisaties die de dienst structureel beschikbaar willen stellen is er een beschikbaarheidstarief op jaarbasis. Neem contact op voor een passend voorstel.

Nee. De vertrouwenspersoon behartigt de belangen van de melder en kan die rol niet combineren met de begeleiding van de beschuldigde. Dat ondermijnt de onafhankelijkheid van beide rollen. Een aparte, onafhankelijke begeleider is daarom altijd noodzakelijk.

Formeel niet, maar de werkgever heeft wel een zorgplicht voor alle medewerkers, ook de beschuldigde. Dit is vastgelegd in artikel 7:660 van het Burgerlijk Wetboek en de Arbowet. Steeds meer organisaties bieden begeleiding beschuldigde dan ook standaard aan als onderdeel van hun beleid rondom sociale veiligheid.

nel. Via het gratis open spreekuur op woensdagochtend kan laagdrempelig een eerste gesprek plaatsvinden, altijd binnen dezelfde week. Bij een melding of contactverzoek neemt de begeleider beschuldigde in de regel binnen 24 uur contact op. Bij organisaties met een beschikbaarheidstarief staat de begeleider direct klaar zodra een situatie zich voordoet.

De werkgever is op basis van de Arbowet verplicht een veilige werkomgeving te bieden voor alle medewerkers. Dat geldt ook voor degene die beschuldigd wordt. Zorgplicht is geen eenrichtingsverkeer. Het inschakelen van een begeleider beschuldigde is een concrete invulling van die zorgplicht en draagt bij aan een zorgvuldig proces.

Ja. Begeleiding beschuldigde is een zelfstandige dienst en kan ook worden afgenomen als de vertrouwenspersoon bij een andere aanbieder is ondergebracht. Wil je weten wat de mogelijkheden zijn voor jouw organisatie? Plan dan een vrijblijvend gesprek in.

Voeg extra diensten toe!

Breidt onze alles-in-één dienstverlening uit en maak van Trustlr jullie één-voor-alles oplossing.